Insider # 2: Die Vogelperspektive

Bediene nur jene Plattformen, die auch Umsatz bringen!

Schon wieder ein neuer Kanal und du bist dir unsicher, ob du dort auch noch mit deinem Unternehmen präsent sein solltest? Lohnt sich das mit den Kurzvideos? Du willst nichts auslassen und siehst, die Konkurrenz treibt sich dort schon herum – nur mit deinen Ressourcen geht es sich nicht immer aus, jedem Trend hinterher zu jagen?!

Jap – das kennen wir. Die verschiedenen Social Media Kanäle wachsen vielen über den Kopf und jedes Jahr kommen neue Plattformen dazu, die bedient werden wollen.

Doch weder die personellen Ressourcen, noch das Budget reichen aus, um alle Kanäle umsatzbringend zu bedienen. Soll man auch nicht!

Diese Grafik zeigt die Nutzer-Verteilung der aktuell wichtigsten Online Marketing Plattformen. Was davon nutzt du bereits und bei welchen Plattformen bist du dir sicher, dass diese für deinen Umsatz essenziell sind?

Quelle: Social Media Report 2023, Artworx)

Unser Tipp für ein erfolgreiches Social Media Performance Marketing:

Hinterfrage aus der Vogelperspektive kritisch, was kann, soll oder muss auf welchen Kanälen getan werden und was eben nicht.

Es gilt, Zeit & Budget für die richtigen Plattformen freizumachen.

Wie das geht? Stell dir die Frage, ob die schon seit Jahren bedienten Social Media Kanäle noch immer zu deinen Gästen passen und dich gleichzeitig dabei unterstützen, die Auslastung und Buchungen deines Hotels zu steigern.

Statt:

Mache Folgendes:

Planlos alle Social Media Plattformen gleichzeitig & ohne Ziel zu bedienen.

  • Finde heraus, wo sich deine kaufkräftige Zielgruppe befindet und setze für diese Plattform das höchste Werbebudget ein.
  • Überlege nicht nur, wo deine Stammgäste JETZT unterwegs sind (wahrscheinlich Meta), sondern achte auch auf die Stammgäste der ZUKUNFT (vielleicht TikTok!).
  • Investiere einen kleinen teil deiner Ressourcen – etwa 20 % deiner Zeit & Budget – in Trends und neue Kanäle, um das Potential schnell zu erkennen und dich weiterzuentwickeln.

Tipp: Auf TikTok sind bereits 41,1 % der User:innen zwischen 25 und 44 Jahren alt und 35 % der User:innen kaufen Produkte/Service, die sie auf TikTok sehen! Teste daher neue Werbeformate (zB Reels und alles, was noch kommt) auf bewährten, sowie neuen Kanälen und erreiche auch dort jene Gäste, die bereit sind zu buchen!

Fallbeispiele

100 % mehr Umsatz im Vergleich zum Vorjahr

Bei diesem Hofladen konnte die offline Frequenz laufend gesteigert und der Umsatz verdoppelt werden!

  • Branche: Ab-Hof-Laden mit hochwertigen, selbstgemachten Produkten in der Steiermark
  • Ziel: Umsatz- & Frequenzsteigerung
  • Ergebnis: Steigerung des Umsatzes um 100 % im Vergleich zum Vorjahr, sowie laufende Steigerung der offline Frequenz im Hofladen
  • Methodik: Verwendung von META Ads & Ansprache der richtigen Personen

+85 % Neukunden durch Meta Ads

Bei diesem Betrieb mit Online-Shop konnten Neukunden durch Meta Ads gewonnen werden.

  • Branche: Betrieb mit eigenen Produkten für Online-Shop & Bauernmärkte
  • Ziel: Steigerung von Neukunden
  • Ergebnis: die Neukundenrate konnte um 85 % im Vergleich zur Vorperiode gesteigert werden
  • Methodik: Social Media Ad Kampagnen
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