KI & Digitalisierung – Leistungen

Rettet euer Expertenwissen, bevor es in Pension geht

Professionelle Wissensmanagement-Lösungen für Handwerksbetriebe und spezialisierte Unternehmen – damit kritisches Know-how nicht mit der Pensionierung (oder durch Fluktuation) verschwindet

Wir helfen euch, euer Betriebswissen zu digitalisieren und systematisch zu sichern – bevor eure besten Fachkräfte kündigen, in Rente gehen oder keine Zeit mehr haben, ihr Wissen an Lehrlinge und neue Mitarbeiter:innen weiterzugeben.

How to:  Rettet euer Wissen! 🦸‍♂️

Wissensmanagement für Handwerk & KMU: Maßgeschneidert, aber systematisch

Wir analysieren, wo in eurem Betrieb kritisches Expertenwissen in einzelnen Köpfen steckt – online & vor Ort in ganz Österreich – und entwickeln gemeinsam praxistaugliche Lösungen für nachhaltigen Wissenstransfer, die zu eurem Unternehmen passen.

Von der ersten Wissensbedarfsanalyse bis zur fertigen digitalen Wissensdatenbank begleiten wir euch dabei, das zu sichern, was euren Betrieb wirklich weiterbringt.

Dabei konzentrieren wir uns auf strategische Wissenssicherung im Mittelstand – sei es durch Experten-Interviews und Workshop-Dokumentationen, durch individuelle Begleitungsprogramme beim Aufbau eurer internen Wissensplattform oder durch KI-gestützte Integration in bestehende Systeme wie Microsoft Teams, SharePoint oder spezialisierte Learning Management Systeme (LMS).

Unser Fokus: Wissenstransfer, der im Arbeitsalltag funktioniert – nicht in der digitalen Schublade verstaubt.

PRAGMATISCH STATT PERFEKTIONISTISCH

Oft sind ganz andere Dinge nötig für erfolgreichen Wissenstransfer, als man anfangs zu glauben vermag!

Typische Überraschungen in Wissenssicherungs-Projekten:

💡 „Wir dachten, wir brauchen teure Software…“
→ In Wahrheit lag das Problem darin, dass niemand Zeit hatte, Wissen zu dokumentieren. Die Lösung: Strukturierte 20-Minuten-Interviews statt monatelanger Dokumentations-Projekte.

💡 „Wir wollten alles perfekt digitalisieren…“
→ Dabei hätten 5 gut dokumentierte Kernprozesse 80% der Einarbeitungszeit gespart. Perfektion ist der Feind von „erledigt“.

💡 „Unsere Meister können nicht erklären, was sie tun…“
→ Mit den richtigen Interviewtechniken holen wir in 1 Stunde mehr Wissen raus als in Wochen selbstständiger Dokumentation.

💡 „Wir haben keine IT-Ressourcen für ein System…“
→ Microsoft Teams, das ihr eh schon habt, reicht für 90% der Betriebe als Wissensplattform völlig aus.

💡 Kickoff-Workshop Wissenssicherung & Strategie-Roadmap

Wir starten mit einem intensiven Wissensmanagement-Workshop vor Ort, um herauszufinden, wo euer kritisches Betriebswissen und Fachexpertise steckt und wie ihr es am besten für die Nachfolgeplanung sichert. In 4 Stunden vor Ort in eurem Betrieb (Steiermark, Wien, ganz Österreich) entwickeln wir gemeinsam:

  • Top-20-Priority-Skills-Analyse: Welches Fachwissen muss SOFORT dokumentiert werden?
  • Technische System-Architektur für Wissensspeicherung: Welche digitalen Tools passen zu eurer IT-Infrastruktur?
  • MVP-Definition (Minimal Viable Product): Ein funktionsfähiger Wissensmanagement-Prototyp in 6-8 Wochen
  • Milestone-basierter Implementierungsplan: Keine Verzettelung bei der Wissenssicherung, klare Umsetzungsschritte
  • Transparent kalkulierte Investitionsübersicht: Was könnt ihr intern umsetzen, wo braucht ihr externe Wissensmanagement-Beratung?

Mehrwert für euren Betrieb:
Ihr bekommt eine wasserdichte Roadmap für nachhaltiges Wissensmanagement mit konkreten nächsten Schritten und wisst genau, was die Wissenssicherung kostet und wie lange sie dauert.

Ideal für: Handwerksbetriebe (Tischler, Schlosser, Goldschmiede, Elektriker), Fachhandel, spezialisierte Dienstleister, produzierende KMU

Kick-Off Workshop anfragen

#Strategie

🧠 Wissensmanagement-Strategie & Digitalisierungs-Konzepte

Strategieentwicklung für nachhaltigen Wissenstransfer im Betrieb:

Wie startet man mit professioneller Wissenssicherung? Welche Methoden zur Wissensextraktion machen Sinn für Handwerksbetriebe? Was kann man intern umsetzen, was sollte man an Wissensmanagement-Spezialisten auslagern?

Wir begleiten euch dabei, eine wirtschaftlich sinnvolle Strategie zur Wissenssicherung und -weitergabe für euer Unternehmen aufzubauen:

  • Identifikation eurer „Walking Knowledge Bases“: Die Fachexperten, ohne die im Betrieb nichts läuft
  • Bewertung verschiedener Digitalisierungsansätze: Video-Dokumentationen, strukturierte Wissensdatenbanken, Learning Management Systeme (LMS)
  • Aufbau interner Lern- und Wissensplattformen: Digitale Akademien für Mitarbeiterschulung und Lehrlingsausbildung
  • Vorbereitung auf Branchenlösungen: z.B. WKO-Kooperationen für Handwerksbetriebe

Mehrwert für euren Betrieb:
Statt kostspieligen Trial-and-Error-Versuchen bei der Wissensdigitalisierung setzt ihr von Anfang an auf bewährte Wissensmanagement-Methoden und vermeidet typische Stolpersteine beim Wissenstransfer.

Ideal für: Betriebe mit Fachkräftemangel, vor Generationenwechsel, mit Pensionierungswelle, mit langen Einarbeitungszeiten

Kostenloses Strategiegespräch anfragen

#STRATEGY TALK

🎯 Premium-Coaching für Wissensmanagement-Umsetzung

Ihr habt einen Plan für euer betriebliches Wissensmanagement – jetzt geht’s an die praktische Umsetzung der Wissenssicherung. Und genau hier begleiten wir euch hands-on mit Premium-Support:

VIP-Support-Kanal für Wissensmanagement-Projekte (Slack/MS Teams):

  • Unbegrenzte Fragen zu allen Wissenstransfer-Themen
  • Antwortzeit: 48h werktags (meist deutlich schneller)
  • Direkter Zugriff auf KI-Spezialisten, IT-Strategieberater und Content-Experten
  • Screen-Recording-Videos bei komplexen technischen Wissenssicherungs-Fragen

Strategische Meilenstein-Meetings für erfolgreichen Wissenstransfer (je 60-90 Min):

  1. Projekt-Kick-off: Erwartungen klären, Verantwortlichkeiten definieren (RACI-Matrix), erste Quick Wins bei der Wissensdokumentation
  2. Halbzeit-Review: Fortschritts-Check, Live-Problemlösung bei der Wissensdigitalisierung, Neu-Priorisierung
  3. MVP GO/NO-GO-Entscheidung: Testung eurer Wissensplattform, Datenanalyse, Roadmap für Skalierung

Projektdauer: mind. 6 Monate

Konkrete Ergebnisse eurer Wissensmanagement-Initiative:
✅ Euer Wissensmanagement-MVP ist live (z.B. erster digitaler Onboarding-Kurs)
✅ Technische Systeme für Wissensspeicherung sind eingerichtet (LMS, Wissensdatenbank, MS Teams-Integration)
✅ 10-15 modulare Lerninhalte mit Fachexpertise sind verfügbar
✅ Dokumentierter Workflow für kontinuierliche Wissenssicherung etabliert
✅ Ihr spart mehrere Monate Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter

Ideal für: Betriebe, die ernsthaft in Wissensmanagement investieren wollen, mit konkretem Pensionierungsdruck, mit Nachfolgeregelung

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#COACHING

🤖 Technische Umsetzung & KI-Integration

IT-Infrastruktur & KI-gestützte Wissensdatenbanken:

Ihr wollt euch auf Wissens-Content-Erstellung konzentrieren, während wir die technische Infrastruktur für euer Wissensmanagement-System aufbauen?

Optionale Tech-Module für professionelles Wissensmanagement:

  • LMS-Setup & Wissensdatenbank-Integration: Microsoft Teams, SharePoint, Notion, Airtable für strukturierte Wissensspeicherung
  • KI-Turbo für Wissensaufbereitung: Custom GPTs für 10x schnellere Dokumentation von Experten-Interviews
  • Video-Excellence-Workshop: Professionelle Video-Dokumentation von Fachexpertise inkl. Equipment-Setup
  • KI-gestützter Wissens-Chatbot: Proof of Concept für MS Teams (Mitarbeiter finden Antworten 10x schneller)

Mehrwert für euren Betrieb:
Ihr erstellt hochwertigen Wissens-Content, wir kümmern uns um die technische Umsetzung. Eure Fachexperten konzentrieren sich aufs Wesentliche: Wissen teilen statt IT-Systeme konfigurieren.

Ideal für: Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, zB mit bestehenden Microsoft-365-Lizenzen, die KI-gestützte Lösungen nutzen wollen

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SO FUNKTIONIERT PROFESSIONELLE WISSENSSICHERUNG MIT HI PERFORMER

Kostenloses Erstgespräch: Wissensbedarfsanalyse

Wir starten mit einem kostenlosen Erstgespräch zur Wissensbedarfsanalyse (30 Min), um herauszufinden, wo in eurem Betrieb kritisches Fachexpertenwissen und Betriebswissen steckt. Jedes Unternehmen ist anders – jede Wissensmanagement-Herausforderung ist individuell.

Wir haben einen erprobten Analyse-Prozess entwickelt, der uns hilft, innerhalb kürzester Zeit eure Wissenssicherungs-Prioritäten herauszufinden. Dabei erkennen wir auch sehr schnell, ob wir nicht nur gut, sondern auch gerne miteinander arbeiten wollen.

Im Erstgespräch klären wir:

  • Wo steckt euer kritischstes Betriebswissen?
  • Welche Fachexperten stehen vor der Pensionierung?
  • Wie lange dauert aktuell die Einarbeitung neuer Mitarbeiter?
  • Welche Wissensmanagement-Lösung passt zu eurem Betrieb?
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EXPERTEN AN EURER SEITE

Strategie-Power trifft KI-Expertise

Mit unserer gebündelten Expertise aus Performance Marketing, IT-Strategieberatung und KI-Technologie entwickeln wir für Unternehmen Lösungen, die Unternehmen wirklich weiterbringen.

Gerald Leitgeb

Performance Marketing & Digitale Strategie

Über 10 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing. Gerald weiß, wie man Kampagnen baut, die verkaufen – und wie man Wissen so aufbereitet, dass es genutzt wird.

Gernot Griesbacher

KI-Spezialist & IT-Strategieberater

Zertifizierter KI-Experte mit Projekterfahrung bei Konzernen wie Porsche Holding. Gernot übersetzt zwischen Fachsprache und Technologie – und macht komplexe KI-Themen umsetzbar.

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