„Nice to have – Social Media Marketing“ war 2020. Immer wieder gibt es Kunden, die sehr viel Zeit, Ressourcen und Liebe in die Pflege ihrer Social Media Kanäle stecken – aber dann die Chance verabsäumen, damit auch Umsatz zu machen.
„Nice to have – Postings“ waren 2020
Denn Achtung: Social Media ist heute mehr denn je ein Umsatzbringer. Wenn du Online Marketing betreibst und noch immer keine messbaren Buchungen & Umsätze (zB Gutscheinverkäufe) davon generierst, dann machst du etwas falsch!
Dazu kommen bittere Prognosen aus dem Management: Rücklauf der Forecasts, fehlende Personalkräfte und der latente Investitionsdruck. Die Zinsentwicklung, die Inflation und die Energiepreise schlagen einem auf den Magen und es sind dringend Ideen zur Auslastungssteigerung bei maximaler Kostenkontrolle gefragt.
DIE LÖSUNG: Mit Social Media Performance Marketing kannst du gezielt Auslastungen steuern und deinen Umsatz steigern. Dabei sind Social Media Kampagnen im Vergleich zu anderen Marketingsmaßnahmen sehr kostengünstig & kontrollierbar sowie individuell auf die Bedürfnisse deiner Gäste ausrichtbar.
Unter Social Media Performance Marketing versteht man die Nutzung von Social Media Kanälen, um eines der folgenden Ziele zu erreichen:
Steigerung
- der Auslastung in gewünschten Zeiten
- der Anzahl von neuen Gästen/neuen Zielgruppen
- des Umsatzes durch Gutscheinverkäufe
- der Buchungen von Angeboten
Weitere Ziele
- Häufigere Frequenz von Stammgästen
- Präsentation als attraktiver Arbeitgeber (Employer Branding)
Welche dieser Social Media Ziele verfolgst du, oder erreichst du bereits, um deine Auslastung im Hotel zu steigern?
Wenn du diese Ziele nicht klar definiert und mit Kennzahlen hinterlegt hast, dann hast du ein enormes Problem. Social Media Marketing auf Facebook, Instagram & Co ohne Performance Ziele und ohne ausreichend Werbebudget ist Zeitverschwendung.
Stimme also ab sofort deine Social Media Marketing Strategie mit deinen Auslastungszielen ab! Beachte dabei folgendes:
Mach dein Kernangebot das ganze Jahr sichtbar und bewirb es in den richtigen Zielgruppen und Zielmärkten.
Entwickle nicht immer wieder neue Angebote, sondern führe Tracking-Kennzahlen ein und miss, welche Packages oft gebucht werden und welche nicht!
Stärke die Sichtbarkeit der Bestseller-Angebote mit konkreten Werbekampagnen.
Fallbeispiele
+7 % höhere online Direktbuchungsrate mit Traffic-Kampagnen
Bei diesem Hotel in der Steiermark konnten wir die online Direktbuchungsrate mit Traffic-Kampagnen um 7 % erhöhen und dabei die Website-Traffic Kosten um 40 % senken!
- Branche: Modernes Wellness Hotel
- Ziel: Direktbuchungsrate erhöhen
- Ergebnis: Steigerung der online Direktbuchungen um 7 % sowie Minderung der Website-Traffic Kosten um 40 % und Steigerung der CTA um 30 %
- Methodik: verbesserte Targeting-Strategie und dadurch bessere Ansprache der Kernzielgruppe (dadurch konnte das Budget effizienter genutzt und Streuverluste reduziert werden)
12-facher Umsatz pro Werbe-€uro
Bei diesem Tourismusbetrieb in der Steiermark konnten wir das eingesetzte Facebook & Instagram Werbebudget für den Gutscheinverkauf zum Weihnachtsgeschäft mehr als verzwölffachen (ROAS 12,04!).
- Branche: Premium Chalet Dorf mit Wellnessangebot
- Ziel: Gutscheinverkauf in den Wintermonaten ankurbeln und Umsatz steigern
- Ergebnis: ROAS von 12,04 (= Return on Ad Spent), weitere Direct Bookings & Anfragen
- Methodik: Social Media Ad Kampagnen mit Fokus auf Gutscheinverkauf (Dauer: 6 Wochen)
+30 % mehr Umsatz mit Gutschein-Kampagnen
Bei diesem Wellnessbetrieb in Deutschland konnten wir im Winter das eingesetzte Meta Werbebudget für den Gutscheinverkauf um rund 30 % steigern.
- Branche: Premium Day Spa / Wellnessbetrieb
- Ziel: Gutscheinverkauf in den Wintermonaten ankurbeln und dadurch den Umsatz steigern
- Ergebnis: Steigerung des Umsatzes um 30 % im Vergleich zum Vorjahr
- Methodik: Social Media Ad Kampagnen mit Fokus auf Gutscheinverkauf
KONTAKT
Wenn du messbare Buchungen und Umsätze generieren möchtest, melde dich gleich bei uns für ein kostenloses Beratungsgespräch.
Kontaktiere uns unverbindlich, indem du folgende Felder ausfüllst. Wir melden uns dann umgehend bei dir, um potentielle nächste Schritte zu besprechen.