Neukundengewinnung ist teuer. Der Umsatz, der am schnellsten verfügbar ist, liegt bei Menschen, die schon einmal bei dir gekauft haben. Bei den meisten Unternehmen passiert damit nichts – nicht aus Desinteresse, sondern weil niemand Zeit hat und kein System da ist.
Wo liegen die Daten, wer pflegt sie, was steht drin?
Stammkunden, Gelegenheitskunden, Schläfer, Abgesprungene – jede Gruppe braucht eine andere Ansprache.
Was passiert nach einer Anfrage, nach einem Kauf, nach sechs Monaten Stille?
Was wird wann an wen kommuniziert – und warum genau dann?
Bestandskundendaten machen auch neue Kampagnen deutlich treffsicherer.
Marketing-Automatisierung hat einen schlechten Ruf, und meistens zu Recht: Sie wird eingeführt, weil sie im Tool enthalten ist, und dann bekommen alle dasselbe. Der Unterschied liegt nicht in der Technik, sondern in der Frage, wer wann welche Nachricht bekommt – und warum genau dann.
Welche Kundendaten liegen wo, wie verlässlich sind sie, wer pflegt sie. Ohne saubere Basis automatisiert man Unordnung.
Anfrage ohne Antwort, Kauf ohne Nachfassen, Kunde seit acht Monaten still. Jeder Anlass bekommt eine Reaktion, die zu ihm passt.
Welches Tool, entscheidet sich zuletzt – meistens ist es das, das im Unternehmen ohnehin schon steht.
Was geöffnet, geklickt, gebucht wurde. Was nicht funktioniert, wird abgeschaltet, nicht ausgebaut.
Wir sitzen in Graz und bauen solche Systeme für Unternehmen in der Steiermark und überregional – dort, wo die Daten schon liegen.
Sommerloch, Auslastung schwach. Statt breiter Werbung: Alle Gäste, die in den letzten fünf Jahren einmal da waren und in den letzten acht Monaten nicht gebucht haben, bekommen ein passendes Angebot. Stammgäste bekommen ein anderes als Schläfer. Das kostet einen Bruchteil einer Neukundenkampagne und wirkt schneller.
Weil die Technik der einfache Teil ist. Die Frage, welches Segment welche Botschaft bekommt, ist eine Marketing- und Vertriebsfrage. Wir bauen beides zusammen.
Marketing- & Vertriebsstrategie
Analyse, Zielbild, Roadmap. Wir schauen in die Zahlen, bevor wir etwas empfehlen.
Performance Marketing & Paid Media
Meta, Google, LinkedIn, TikTok, Pinterest. Kampagnen, die auf Umsatz optimiert sind, nicht auf Klicks.
Von der Anforderung bis zur Abnahme. Und: verstreutes Wissen im Betrieb zugänglich machen.
Workshops, Schulungen & Coaching
Marketing und Vertrieb gemeinsam denken – mit deinem eigenen Team.
Kostenlos, unverbindlich, ohne Präsentation. Wir stellen Fragen, du erzählst. Am Ende weißt du, ob und wie wir helfen können – und wir wissen, ob wir die Richtigen sind.
